Verkstad vägrade släcka 2:a

[MB S-KLASSE]

Gäller byte av nedre spindelled på min W210:a . Jag hade med en egen spindelled .
De gjorde jobbet för 600 kr men sa att de inte kunde släcka 2:an pga att reservdelen var från Biltema.
Påstod att det var ett "myndighetskrav" att reservdelar från Biltema = inte tillåtet att släcka 2:an ??!!
Fick köra till Opus bilprovningen och blev godkänd........ och där bryr man sig inte var reservdelen kommer ifrån.

Märkligt.......... ngn som varit med om ngt liknande ?

Hade jag köpt spindelleden från tex Mekonomen så hade det varit ok att släcka 2:an på verkstaden

[Zed]

De verkar mest bittra över att du inte köpte spindelleden genom dem. Hade aldrig besökt den skojarverkstaden igen.

[kimsababy]

När jag jobba på saab så fick de släcka tvåor om de sålt reservdelen och utfört jobbet. Det var typ 5 år sen sist så de kanske inte tillåter biltemas prylar

[Kjell Niklasson]

Det ställs ganska hårda krav på verkstäder som släcker tvåor.

Jag tror inte att problemet var att leden var just ifrån Biltema, utan att verkstaden inte kan garantera kvaliteten på delen.

Sedan stämmer det nog som Kimsababy skriver, att både jobb och delar skall fixas av firman som släcker tvåan.

[MB S-KLASSE]

Jo verkstadschefen var väldigt tydlig med att det var just Biltema som satte stopp för att släcka 2:an....
Hade jag köpt från tex Laitis el Mekonomen och visat kvitto så hade det varit ok.
Och ha med sig egna delar med uppvisat inköpskvitto var inga problem för att utföra både jobbet och att släcka 2:an...det hade jag frågat innan jag lämnade in bilen för bytet.
Nu ingen ekonomiskt förlust för mig att istället behöva fara till bilprovningen då kostnaden för efterkontroll och släckning 2:a är lika.
Bara lite irriterande och oväntat agerande.

[CE 36]

Lite märkligt är det faktiskt när dom gör jobbet med delar dom inte vill godkänna..? Det är ju trots allt en trafiksäkerhetsfråga och tror dom inte på Biltemas kvalitet borde dom tacka nej.

[Mercafreaket]

Rent hypotetiskt: Jag skulle inte heller ha släckt 2:an om jag fick biltemadelar i näven

[Paco]

Att en verkstad åtar sig att göra ett jobb för att sedan inte slutföra det?
Är enligt mig helt jä..a sanslöst.
Är det så att man har det som policy så skall kunden informeras om detta innan jobbet påbörjas , och inte skylla på någon annan.
Kan faktiskt vara så att kunden då hade valt någon annan verkstad.
Det är bara löjligt och kan tolkas som falsk marknadsföring.

[Marie]

Rent hypotetiskt: Jag skulle inte heller ha släckt 2:an om jag fick biltemadelar i näven

+1

[Paco]

Rent hypotetiskt: Jag skulle inte heller ha släckt 2:an om jag fick biltemadelar i näven

+1

Hade ni (rent hypotetiskt) som verkstadschefer åtagit er att göra jobbet ändå, utan att tala om för kunden att ni inte skulle släcka 2:an
Och jag har väldigt svårt att att tro på att ett "myndighets krav" om ett företags reservdelar inte är godkända för att skäcka 2:or.

[Mercafreaket]

Rent hypotetiskt: Jag skulle inte heller ha släckt 2:an om jag fick biltemadelar i näven

+1

Hade ni (rent hypotetiskt) som verkstadschefer åtagit er att göra jobbet ändå, utan att tala om för kunden att ni inte skulle släcka 2:an
Och jah väldigt svärt att att tro på att ett "myndighets krav" att ett företags reservdelar inte är godkända för att skäcka 2:or.

Hade hållit det ganska enkelt vid en informering till kund: Rep inkl delar släckning 2:a, rep med kunds egna delar ingen släckning. Man kan omöjligt veta vad folk kommer dragandes med för div. pryttlar.

[MB S-KLASSE]

Rent hypotetiskt: Jag skulle inte heller ha släckt 2:an om jag fick biltemadelar i näven

Ok ! Så delar från tex dyra Mekonomen är då enl dig ok att släcka med

Skall man hårddra det så tycker jag verkstan är väldigt oseriös som inte bryr sig och åtar sig jobbet att byta spindelleden köpt på Biltema
men sen sedan stoltsera med att man vägrar släcka 2:an pga att det är en reservdel från Biltema.
Svårt att förstå hur man tänker då ???

[Scorpio]

Lite märkligt är det faktiskt när dom gör jobbet med delar dom inte vill godkänna..? Det är ju trots allt en trafiksäkerhetsfråga och tror dom inte på Biltemas kvalitet borde dom tacka nej.

+1

[Jojjet]

Lite märkligt är det faktiskt när dom gör jobbet med delar dom inte vill godkänna..? Det är ju trots allt en trafiksäkerhetsfråga och tror dom inte på Biltemas kvalitet borde dom tacka nej.

+1

Håller med. Biltemas prylar har ju en specifikation och tillverkningsdata som man kan kolla om man vill veta vad det är för prylar. Typ lcc värden o dyl kanske inte finns på en framvagnsdetalj men på andra prylar har de nog det. (alla tillverkare är väl t.o.m kanske skyldiga att ha det?)

[crister]

jag tycker det är bra, har sett alldeles för mycket lagat med biltemaprylar...och kvaliten!
näe biltema är ett gubbdagis