Vad kan man kräva? (Omlackeringen håller inte måttet...)

[jarlh]

Efter att bilen blivit blästrad av Trafikverket blev det ett försäkringsärende.
(Se viewtopic.php?f=2&t=59434 för historia.)

I juni lämnade jag in bilen hos Hedins för att lacken skulle fixas, samt byte av vindruta. Veckan efter hämtade jag ut bilen, en väldigt solig eftermiddag. Allt såg bra ut och jag var belåten. Väl hemma under tak såg jag diverse missar, dels gropar i lacken där stenskotten var, dels rent kladd. Så jag åkte tillbaka till Hedins och visade slarvet. De höll med och jag fick en ny tid (måndag 9 augusti).

Idag ringde de från Hedins och meddelade att bilen var klar. Jag hann dit strax före stängningsdags och fick hämta ut nycklarna i receptionen. Samma sak, bilen såg bra ut i solljuset utanför, men hemma under tak ser jag fortfarande gropar där stenskotten var. (Dock inget kladd den här gången.)

Jag känner mig uppgiven och ledsen. Ska man inte kunna kräva att lacken är slät? Ska man godta gropar i lacken? Är det för att det är ett försäkringsärende som jag får sämre arbete?

[Fotografen]

På större firmor är det räknenissarna som styr, det SKA bara ett bestämt antal bilar genom lackboxen per dag/vecka/månad och då blir det som det blir. Detta genererar en viss personalomsättning, de som har lite yrkesstolthet och ambitioner slutar och en viss kategori blir kvar och då blir det också som det blir...på dom j#$%&a igen!

[jarlh]

Jag åkte först av allt i morse till min Ditec-snubbe (som också är tvättkille) och visade upp bilen. Han kollade runt och tyckte att det var sådär, inte bra men kanske godtagbart. Dock trodde han det var svårt att få så mycket bättre på försäkrningsjobb. Jag visade runt gropar vid stenskotten, samt smutskorn inlackat, och han blev mindre övertygad. Sedan hittade han själv en riktig miss i skarven mellan vindruta och tak.

Så jag åkte vidare till Hedins och visae upp bilen. De höll med om felen, och ringde upp lackeringsverkstaden. Så därefter fick jag åka till lackeringsverkstaden och visade upp missarna direkt för lackeraren, och chefen. Så nu ska bilen in på måndag igen.

[christofers]

Jag åkte först av allt i morse till min Ditec-snubbe (som också är tvättkille) och visade upp bilen. Han kollade runt och tyckte att det var sådär, inte bra men kanske godtagbart. Dock trodde han det var svårt att få så mycket bättre på försäkrningsjobb. Jag visade runt gropar vid stenskotten, samt smutskorn inlackat, och han blev mindre övertygad. Sedan hittade han själv en riktig miss i skarven mellan vindruta och tak.

Så jag åkte vidare till Hedins och visae upp bilen. De höll med om felen, och ringde upp lackeringsverkstaden. Så därefter fick jag åka till lackeringsverkstaden och visade upp missarna direkt för lackeraren, och chefen. Så nu ska bilen in på måndag igen.

Skönt! Tråkigt när sånt händer, men betydligt bättre när det löser sej! Hoppas på bättre resultat den här gången! :)

[jarlh]

Skönt! Tråkigt när sånt händer, men betydligt bättre när det löser sej! Hoppas på bättre resultat den här gången! :)

Jo, jag lämnade bilen för en timme sedan. Hoppas hoppas hoppas det blir bra nu.

[Mike Bike]

Jag tycker det är bra att du inte ger dig. Det är för många som gör det, vilket betyder att de kommer undan med dåliga jobb. Och därför lastas vi som bryr oss en massa jobb för att det ska bli riktigt gjort.

Jag tror det har förstått att du inte ger dig så dom kommer anstänga sig mer nu. Och det kommer säkert bli bra.

/Mikael

[jarlh]

Ja, nu har jag hämtat bilen hos lackverkstan. Jag och lackeraren kollade på arbetet där, bra ljus idag, och vi var väl båda överrens om att det var bättre men dock inte 100%. Jag pratade med chefen ett tag och han tycker att jag är petig och och att de kan väl lacka om igen, men han tror inte det blir bättre.

Bilen har Ditec-tid på måndag, så jag ska snacka med killen där vad han säger. Duger det enligt honom får det väl vara bra.

Jag återkommer på måndag.

[V70tdi]

Ja, nu har jag hämtat bilen hos lackverkstan. Jag och lackeraren kollade på arbetet där, bra ljus idag, och vi var väl båda överrens om att det var bättre men dock inte 100%. Jag pratade med chefen ett tag och han tycker att jag är petig och och att de kan väl lacka om igen, men han tror inte det blir bättre.

Bilen har Ditec-tid på måndag, så jag ska snacka med killen där vad han säger. Duger det enligt honom får det väl vara bra.

Jag återkommer på måndag.

På vilket vis är det inte 100% nu?
Klarar inte firman att göra ett bra jobb så får dom väl anlita någon som kan i sin tur. Har du haft perfekt lack innan så ska du ha det nu med.

[jarlh]

På vilket vis är det inte 100% nu?
Klarar inte firman att göra ett bra jobb så får dom väl anlita någon som kan i sin tur. Har du haft perfekt lack innan så ska du ha det nu med.

Man kan hitta små ojämnheter i lacken, troligtvis där stenskott var tidigare. (Det syns bara i rätt ljus i rätt vinkel. Och jag har bra syn!)

Jag hade ju fabrikslackat tidigare, och tydligen kan människor inte fixa lika bra, påstår de.

Ska jag vara riktigt ärlig så är bilen fyra år. och hade några stenskott innan, så det kanske är likvärdigt med tidigare. Enligt Ditec-killen (som jag anlitar som oberoende expert) så får man tåla en del ojämnheter, ett visst antal per A4-ark.

[masi]

Det är ju så att det är en reparation som utförts och det går inte att lacka exakt som en robott i en absolut steril miljö, tyvärr. I en bilfabrik lackar man dessutom med en helt annan teknik. Men visst går det att göra bra eller dåliga jobb.
Tycker kanske att det sista uttalandet är lite märkligt, om rekondarsnubben godkänner jobbet så gör du det med.
Är det du eller han som ska vara nöjd?
/Mats

[jarlh]

Tycker kanske att det sista uttalandet är lite märkligt, om rekondarsnubben godkänner jobbet så gör du det med.
Är det du eller han som ska vara nöjd?
/Mats

Ifall jag har orimliga förväntningar så kanske det är dags att inse det och ge mig, om den "oberoende experten" tycker jobbet är godkänt.

[Lastbilsmeck]

Man ser ju en del lackjobb, speciellt som rekondare, och jag tycker att dom flesta är under all kritik.
Kan inte förstå att lackerarna släpper ut såna jobb som dom gör, eller ser dom inte hur illa det är gjort?
Beror det på lathet/slarv, stress eller ren okunskap tro?

[pasi]

kan säga att jag e grymt nöjd med min bil, polaren lackade om bilen delvist, jag ser inga gropar efter stenskott eller där det fanns rost innan... sen kanske någon som "lastbilsmecken" som jobbar med rekond ser nåt, men jag e nöjd iaf

[kungen]

skulle behöva fixa rost på min med,men lämna till firma blir för dyrt
känner ingen lackerare heller,synd för jag gillar verkligen bilen.
får väl se hur snabbt rosten tar den

[pasi]

e d mkt rost på den? e d w124:an?